AC | Celular

Perguntas Frequentes

• A ACSP é uma operadora de telefonia?
  Não. E não está vendendo telefones ou serviços de telecom. A ACSP enquanto ASSOCIAÇÃO, busca através de sua força, na representação de milhares de empresas, oferecer uma alternativa às empresas na telefonia móvel. A ACSP é uma facilitadora de telefonia móvel, compartilhando o serviço móvel pessoal entre seus associados. A ACSP consegue negociar junto à operadora em melhores condições comerciais devido ao volume e ainda assume todo o trabalho de verificação das contas e interação com as operadoras, garantindo ao Associado usuário do serviço um excelente atendimento e garantia de não existir cobranças indevidas.
• Quais as vantagens do AC | Celular sobre planos empresariais de operadoras?
  Primeiro, nossa logística é própria e rápida. E nosso prazo de entrega é imediato, contra os 40 dias em média das operadoras.
  
  Segundo, um dos maiores problemas no mercado brasileiro de telefonia, segundo a ANATEL e Procon, é o péssimo atendimento ao cliente. Pelo AC Celular, toda a interação com as operadoras é realizada pela ACSP, ou seja, o empresário nunca mais precisa falar com a operadora, nem ficar intermináveis horas na espera dos call-centers. Ligou para a ACSP é atendido na hora!
  
  Outra grande preocupação das empresas são as cobranças indevidas, que pelo AC Celular ficam mais fáceis de identificar, cobrar e acompanhar. Temos um sistema de revisão repetitiva, que garante que a fatura da empresa seja rigorosamente igual ao que foi contratado. Além disso, é possível visualizar o consumo das linhas e abrir chamados em tempo real pelo aplicativo Tele Gestor, disponibilizado pela ACSP.
  
  É comum um usuário de telefonia móvel trocar de operadora. No Brasil o usuário fica em média 19 meses na mesma operadora. No AC Celular nossos Associados ficam em média 53 meses, o que significa que entregamos transparência, bons serviços com qualidade percebida, além de preço super competitivo.
• Qualquer empresa pode contratar o AC | Celular? A ACSP consegue atender empresas de todos os portes (micro, pequena, média e grandes)?
  Sim, qualquer empresa ASSOCIADA à ACSP pode contratar o AC Celular. Oferecemos planos das maiores operadoras do Brasil para diferentes tipos de necessidades corporativas em volume de dados e de voz. Conseguimos ainda centralizar mais de uma operadora em um único contrato e fatura, se for necessário para a empresa